お客様の声

さらなるサービス向上にむけて

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納品後に頂いたアンケートをもとに、お客様の声をご紹介いたします。01earthはさらなるサービス向上を目指しお客様の声を真摯に受け止め日々進化していきます。

インターネット広告会社 K様

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

検索エンジン(Google)。「BGM」「SE」などといったキーワードだったかと記憶しています。

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

サンプル音源のクオリティと、制作フロー・期日・金額が明確だったこと。

納品までの流れで不満に思われたこと、
また良かったと思われる部分があればお聞かせください。

メールのご返信スピード、楽曲クオリティ、2案出していただける部分、リテイクのご対応など、事務手続きフロー、全てが良かったです。
ありがとうございます。

納品音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

満足でした。ありがとうございます。

電子機器の開発・製造メーカー IT事業部 Y.O様

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

Web検索にて見つけました。

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

提供の速さと料金です。
(これまで音声アナウンスなど別業者へ依頼していましたが、今回の様な短期の依頼が叶わなかったため)

音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

当社端末での再生にて問題ありません。

対応などで不満に感じた部分があればお聞かせください。

特に問題となる事はありませんでした。
また、宜しくお願い致します。

Web制作会社 K様

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

検索サイト

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

値段がリーズナブルなのと、同じ大阪なので安心することが出来ました。

音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

リクエストした内容を元に、数パターン作ってもらえ、選びやすかったです。
エンドクライアント様からも一発OKがもらえました。

対応などで不満に感じた部分があればお聞かせください。

特にありません。
制作依頼からサンプル作成まで、スピーディに対応していただけ満足しております。
また機会があればお願いしたいと思います。

旭化成アミダス(株) IT事業部 S.A様

※「フリー素材配布サイト01SoundEarth」での視聴を切っ掛けにご発注いただきました。

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

「夏・明るい」というイメージの素材を探しており、
色々なサイトを訪問していて見つけました。

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

採用用資料として使用する為、
社内の雰囲気を明るく楽しげに伝えられる素材であったこと。
クオリティーの高い作品であったこと。

音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

非常に満足しております。

対応などで不満に感じた部分があればお聞かせください。

特にございません。
丁寧にご対応いただきありがとうございます。

製造メーカー U様

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

まず、動作設計をするうえでインターネット上のフリー音源使って行っていたので、
音源を捜していたときに御社を見つけました。

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

何社かフリー音源を提供されているホームページがありましたが、最も重要視したのはホームページのデザインが良くできていたこと。
今回の私どもの発注で、最初にお願いをしましたが、音全体のコーディネートも考慮していただいたと思います。
ただ、音を作るだけでなく、センスが必要と感じていたため、御社のHPにセンスの良さを感じたためです。
2点目は契約内容がHP上に明確にされていたためです。

納品までの流れで不満に思われたこと、
また良かったと思われる部分があればお聞かせください。

特に不満はございません。コチラからの要望をよく理解していただき、
満足できるものが出来ていると感じております。

納品音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

非常に満足しております。

Web製作会社 T様

01earthのサービスをどうのようにして知りましたか?

関西で音楽制作をしている会社を探しておりましたのでそのまま「音楽制作 大阪」とYahoo!で検索してたどり着きました。

ご発注いただく決め手となったのはどの部分でしょうか?

大手企業様への納品実績と価格、あとはサイトを見たときのフィーリングです(笑)

納品までの流れで不満に思われたこと、
また良かったと思われる部分があればお聞かせください。

イメージしている音を注文するのが始めてだったので不安でしたが、メールで丁寧に対応していただけたのと複数のサンプルから選ばせていただきましたので不満は御座いません。
あえてあげると、メールのお返事が夜送られてくる事が多かった事です。
ただ、急いでいる時は電話で対応していただけたので特に問題には思いませんでした。

納品音源のクオリティーや満足度をお聞かせください。

価格、品質、対応など満足しています。
今後とも宜しくお願いいたします。

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